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新东方教育集团创始人俞敏洪在2012年11月19日演讲中建议，创业家们在心态上要做到以下几点：第一不要怕生生死死；第二这个世界你缺什么东西就要；第三紧跟时代；最后要变革自己。

以下为演讲实录，【俞敏洪】：

亲爱的各位朋友们大家上午好！其实刚才牛文文已经把我现场主题讲掉了，大家知道我们现在面临一个变革的时代，我有一个比喻，本来你想娶一个女人好好过一辈子，结果娶回家被窝还没有睡热，这个女人可能被别人抢走了。原因非常简单，因为在这个时代任何控制和权威都失去意义，当所有中央媒体想要控制发言权的时候，刚才这位主持人从中央台穿出来创建民间电视台，优酷视频都是百万级人在看，而他微信群据说中国最大的微信群下面出现100万粉丝，微信是主动跟的不是被动跟的。

这个社会特别大的现象权威和控制被消减掉了，其实是特别好的事情。因为在权威和控制社会中间，创新和发展是扯淡的事情，所以我特别喜欢微信，不仅他微信好用，而是他消减移动、联通和中国电信三大运营商，让他们失去垄断市场，让中国人民一年省下接近千亿费用。面对这样的社会什么概念呢？我在下面跟牛文文聊，这是个人英雄主义时代重新来临，而且让任何一个个人英雄都有可能出头露面，原来不管你多么英雄都要上面点头才能露面，今天只要任何人有才能都找到露面的机会。所以五年来创新的不断涌现和创业人士不断涌现，是一个对社会更加宽容的表示。我说的不是思想上的宽容也不是体制上的宽容，我觉得中国思想和体制宽容有待时日，一定会来到。我说由于移动和互联发展，带来整个社会对人的容忍度、对你创新能力宽容和对创新能力的支持，这是特别让人欣慰的事情。当然面对这样的时代，生生死死变成常态，整个这个时代经济会不断发展，个人成功会不断涌现，但是个人失败也会加快步伐。

那么在经济整体繁荣的同时，我们个人之间生生死死交替变成常态，原来我一直想把新东方维持下去、新东方要发展，这样的时代新东方死了我会非常开心，因为你没有办法阻挡它不死。因为有太多人可能冒出来比你更加厉害，有太多人知道如何应用移动互联网新技术，因此你面对这样的诚，必须有两种人类：第一你仍然想办法集中自己所有资源才能继续保持江湖地位，这是每个人都想做的，没有谁不想保持江湖地位，第二必须随时做好这个江湖地位被人取代，而且被人取代重出江湖，就是这样的交替过程。

这与当年的史玉柱有点相似，史玉柱当时出的问题并不是新技术和创新，是因为他自己经营不小心，被人忽悠。史玉柱运用他的才华最后起死回生，史玉柱变成中国最有钱的人，也是二次创业最成功的人，这是过去史玉柱面临的情况，今天我们面临情况完全不一样。今天面临情况不管你做出多么正确的商业政策，都有可能死掉。因为你计划基因不在原来成功的基因中间，原来新东方成功的基因靠我个人努力和个人讲课能力、和我自己辛辛苦苦勤奋的能力，但是今天这种能力是没法跟互联网移动互联相结合的，所以我要想办法把新东方在未来变着更加成功，我就必须换我本人的基因，我的创业基因、同时更换整个新东方发展基因，更换这个基因大部分企业过不去，基本往死里走。

触屏技术是诺基亚第一个发现，比苹果早很多，为什么最后智能手机从诺基亚出来？原来团队全部抵抗，当你整个团队熟悉原来运作系统，并且他们待在里边拿着钱很舒服的时候，你让他们改变非常难。能改变最难的两个：第一让人重新动脑子，大家有多少人重新动脑子，新的做法、新的革命，革自己的命，我说的动脑子不是你想吃什么饭，动脑子是变革自己和变革自己做的事情，人的惯性思维非常严重的；第二就算你想到已经动脑子，你从行为上能不能改变自己？不太容易，举一个简单例子，我手下有一个下属非常能干，但是说话老伤人，我不断跟他谈，他真脑子想了，绝对不伤人，而且每次伤人抽自己耳光，但是思想惯性经常控制不了，打自己耳光快脸青了还是没有改过来。

就算你个人行为能改过来，当你已经有一个团伙以后，说好听一点有一个团队以后，能不能把团队思维改过来，依然是难事。这个我现在亲身体会，第一我改变自己惯性思维非常难，第二我现在意识到不得不变，我的行为没有跟我思想变，我的思想往右走，我的行为往左走，如果我的思想和行为一致了，怎么动员新东方团队跟我一起走，这个过程中你的空间丢失、你的机会丢失了，眼看着一批批新生代把你超过去，诺基亚就是这样过去的。我相信苹果也会这样，张劲东苏宁电器一定被京东电器改变，所以他比国美强一点，张劲东一定要改，苏宁地下不赚钱，网上商店不断亏本，但是不改也是死路一条，改也是死路一条，所以我现在做好准备，宁可改的路上死掉，也不要死在不改的卑微。

前天新东方在人民大会堂召开20周年的庆典活动，我们自编自演30分钟节目，我在会上讲话，我的讲话稿在网上疯传，其实所有人庆祝这个活动的时候，觉得新东方二十年不容易，只有我一个人陷入焦虑和痛苦之中，因为我知道未来新东方二十年真是不那么好走，你过去成功跟未来成功没有任何关系，所以二十周年清点当天晚上，就把新东方前150个管理干部拉到北京郊区，封闭整整四天，讨论未来二十年发展步骤，开始对未来商业模式否认，重建的新的商业模式。本来这四天我不应该出来，因为牛文文跟我关系很好，所以未来新东方出事我可以找牛文文算帐。

为什么要来呢？我给自己赋予两个使命：第一使命必须为中国教育做点事情，这是我一贯的使命，我从来没有说对中国房地产做点事情，我对自己定位非常简单，一生如果给我下一个定论我到底干什么？我唯一希望我是教育工作者，不敢说教育家，我是一个老师。我觉得张维迎老兄也是这么想的，他自己要做生意可以做的很大，他不做他做传道者，到处讲中国商业应该往哪个方向走，恰恰五年前牛文文创造《创业家》的时候，我给自己定了第二个目标，我深刻意识到中国社会变革只有一种力量能够把它变过来，既不是老师也不是知识分子，也不是政府官员，这个力量就是中国商业的力量。只有中国创业家、企业家越来越多，中国这个社会才能真正完成自己的转型，这一转型靠国有企业完不成、靠不政府主导完不成，只有靠我们这些人在市场主导下才能完成。

 所以这次十一届三中全会我感兴趣，政府说彻底以市场发展为主导，这是李克强在北大学了学士、博士所带来的结果。其实我们对政府什么希望、什么乞求都没有，因为中国老百姓特别乖，自给自足的人群，但是我们希望中国政府有一个事做好，用尝试判断社会的发展。像我们这样的人给自己赋予另外一个使命，就是我必须为中国商业发展做贡献，怎么做贡献？从来不把只有当成真正的商业，我也不知道商业模式怎么做？我能发挥我的个人影响力，来跟大家做做讲座，鼓励大家热血沸腾一次，让你最后丢了钱也挺开心的。因为商业背后是一切人类接受的原则，不要一想到商业背后就是互相欺诈、互相骗钱，会有这样的，但是更多是创造价值。你是不是值钱只有两个方向判断，第一没钱有思想，张维迎就是这样的人，他有思想就不能把时间花在赚钱上，第二用自己的身价表明为中国做贡献了。王健林中国首富，他就是给中国做贡献。马云想要消灭地面没有意义，人们通过上网、通过支付宝买东西很正常，人们去万达电影院看电影也很正常。当年优酷出来的时候每个人都预料到中国电影院没有前途了。大家都劝王健林不要开电影院了，当时王健林说就算家庭影院做的和电影院一样好，请问两个小年轻谈恋爱，坐在家里看电影，他们父母坐在背后，他们会有感觉吗？

到电影院中间黑暗之前，周围都是不认识的人，看到兴奋之处可以模仿多好。当然这就涉及商业判断的事情。刚才牛文文举一大堆这五年小公司成为大公司的例子。你这个商业模式面向未来五年到底算不算商业模式？这个标准一定非常重要的，你现在还做一个书店是找死，纯粹做一个咖啡店都有可能找死，现在说大家全部上网也不对，为什么？因为全部上网整个世界人民都变成幽灵，人要体验的，所以你的商业模式到底是在线上还是线下，到底以方便为主、还是以体验为主？到底把方便和体验互相结合起来，还是把方便和体验分开，这是大家需要思考的。我最多思考教育面临未来得大潮，每时每刻都在关注。百度、阿里、腾讯到昨天为止全部上了教育平台，淘宝教育、腾讯教育、百度教育全是我的领域，每一个都是我的朋友，好不犹豫冲进我的领域，我从来不干这事，但这就是商业。只要看到有机会大家就去抢，而恰恰抢过程中新的模式出来了，在你死我活中间这个社会就进步了。所以我不反对这个东西。

下一步我就去抢啊，新东方培训教育到底是面授教育，作为体验教育强，还是线上教育未来发展趋势，我方向稍微一错就几十亿下去，如果方向错连回都回不来。而且我背后有三万人团队，三万人愿不愿意跟我一起变？比如我愿意走到线上，三万人愿意跟我一起去吗？意味着一半人失业，是方便还是体验、是上网还是下网、是线上还是线下？我对这些东西一脑袋想，一想到移动互联网左边是水、右边是面，被牛文文一混就变成浆水。牛文文还说五年来创业家为中国创业做出贡献，其实在他手上毁掉故事不少。说到底，不是牛文文提要求，是整个社会提要求，就是你不变不行的没有办法，所以我也在不断改变自己。

第二我要告诉大家，除了像这样的模式以外，有一点很重要，这个世界上不断在变，有些东西你不能变？比如说你做一件事情的时候，你到底是否热爱这件事情必须要思考的，我从来没有发现一个人做这件事情就是为了赚钱，最后能够做的特别成功的，他的说我哪怕讨厌这件事情，因为这件事情能够赚钱我就去了。之所以我做互联网，不是因为互联网对社会推动，而是因为我做成就来钱了，这一点不能这么干。你做的事情一定从心地自己认可，觉得推动社会进步商业进步，真正在这个位置上做这个事情，就能做的长远。因为有理念的人面对失败和挫折不会太容易放弃。

我在新东方做到今天还提创新，就是因为有理念有想法，凡是创业家这样的演讲都要讲一讲，我对中国社会达成契约精神、平等透明公平竞争、规范规矩社会希望自己做出贡献，我来讲不是因为牛文文给我讲课费，我讲了无数次但是没有拿过一分钱，他知道我喜欢喝酒，给我一瓶五粮液，说这就是给你的稿费。《创业家》做到今天为什么做这么好？不是牛文文以赚钱为目的，是真喜欢这个东西，这个社会人才不断需要激励、被发现、被鼓励、被支持，每出来100个出一个了不得，因为这个人可能创造一千亿价值，百度李彦宏在北大地下室弄他搜索的时候，怎么想到百度成为中文搜索第一大网站。你想不到，但是这里边需要各种鼓励，所以在这里我建议大家有几个心态：

第一不要怕生生死死，做任何事情只要命不丢就行了，你来的时候就是赤裸裸来的，你怕什么。

第二这个世界你缺什么东西就要，就像你盯喜欢的女孩就追，追不上你的运气，但是你不追是一辈子的后悔，所以看到俞敏洪、张维迎、牛文文这样的人要钱就盯着不放。当最不起眼的学生跟我要钱的，第一次不回信到第五次必须回信了，要不然良心过不去。我跟政府部门打电话，对方不同意我就放弃了，后来我就学会了，一次不行求两次、两次不行求三次，这个世界上95%事情只要有勇气和胆量就能成功。

第三紧跟时代，不管你做的事情多么牛多么好，开书店多有理想，万盛书店都没有办法经营下去，没有跟上这个时代对于新的商业模式和新的需求呼应，跟不上只能退。我现在最担心我跟不上时代，但是我在努力，如果哪一天看到新东方死掉了，只要大家记住俞敏洪还活着就行。非常重要。

当然最后变革自己，就说任何事业的发展都是一个个人的发展，就是个人头的发展，没有牛文文绝对不会有《创业家》，没有俞敏洪不会有新东方，你想想你的事业发展靠着你，不要指望任何别人，天下从来没有救世主，能挽救我们的只有我们自己，我的演讲到此为止，谢谢大家！