继2012年和2013年成功举办之后,“协同创新”活动已经成为长沙市中小微企业转型升级系列服务产品中的主打品牌产品,致力于帮助这些中小微企业建立创新管理体系,培养创新管理人才,最终实现持续快速健康发展。
2014年长沙市“协同创新”示范活动的过程基本与2012年和2013年相同,主要包括5大阶段:宣传报名阶段,集中诊断、现场调研阶段、集中培训阶段、现场辅导阶段和总结提升阶段。
1、宣传报名阶段
2014年4月,长沙市工信委正式发出长沙市中小企业“协同创新”示范活动报名通知,长沙市中小企业服务中心开始接受企业报名。
2014年4月底,面向长沙各个区县、园区举办了4场系列推介会。
序号 | 活动场次 | 时间 | 活动片区 |
1 | 第一场 | 4月23日 | 高新区、岳麓区、望城区 |
2 | 第二场 | 4月24日 | 经开区、长沙县、雨花区、芙蓉区、开福区、天心区 |
3 | 第三场 | 4月25日 | 浏阳经开区、浏阳市 |
4 | 第四场 | 4月29日 | 宁乡经开区、宁乡县 |
截至2014年5月底,已经有超过40家企业报名参加“协同创新”示范活动。
2、集中诊断、现场调研阶段
基于报名企业参加“协同创新”示范活动意愿的强烈程度以及报名信息填报的严肃程度,结合专家团队的意见,长沙市工信委从报名企业中筛选出30家企业进入集中诊断阶段。
2014年6月23日,专家团队对30家企业进行了集中诊断。
每家企业均由公司董事长/总经理带队,市场、研发、生产、销售、财务及服务等负责人参加,每家企业参加人数为8-10人。在知行信专家团队的指导下,从创新战略规划、创新前端管理、技术研发管理、创新团队管理、创新流程规范、创新绩效管理等六大方面对企业的研发与产品创新管理能力及问题进行诊断。
2014年7月,专家团队对28家企业进行了现场调研,对企业现状进行深入了解并给出具体建议。
3、集中培训阶段
基于如下“三有”原则,长沙市工信委在征求创新专家团队意见的基础上,从30家参加集中诊断的企业中评选出20家企业参加集中培训(其中3家为旁听企业)。
(1)有意愿:企业领导团队特别是一把手有强烈的创新求变意愿,希望通过学习创新方法,提升创新能力,改善创新绩效。
(2)有基础:企业管理团队有较好的管理素养,学习能力强,并能实时将学习到的创新方法用于企业创新实践。
(3)有项目:选择的试点项目对于公司发展而言具有战略重要性,并且在3个月左右的时间内能取得实质性的进展成果。
20家学员分为创新规划课程和创新管理课程,分别进行了五轮培训。创新规划课程主要讲解创新战略管理和创新产品管理知识;创新管理课程主要讲解项目管理和流程管理知识。不但通过培训将体系知识进行系统讲解,还通过布置作业并分形点评的方式,强化学员的实践能力。具体培训过程如下:
| 日期 | 创新规划课程 | 创新管理课程 |
第一次课 | 8月1日 | 研发与产品创新管理体系(RDIM)简介 |
8月2日 | 产品线梳理与公司创新战略决策 | 项目目标管理与项目计划分解 |
第二次课 | 8月15日 | 新产品创意激发与概念开发 | 项目资源管理、项目风险管理、多项目管理 |
8月16日 | 市场研究方法与客户需求研究 | 项目团队管理、项目监控管理、项目交付管理 |
第三次课 | 9月12日 | 产品定义、项目可行性分析与决策评审 | 新产品开发流程框架设计 |
9月13日 | 上市管理、产品生命周期管理和产品退市管理 | 设计开发阶段流程规范 |
第四次课 | 10月17日 | 产品线战略规划 | 测试矫正阶段流程规范 |
10月18日 | 差异化产品战略定位 | 新产品上市、产品生命周期管理及退市管理流程规范 |
第五次课 | 10月31日 | 创新企业家的八大创新职责 |
4、现场辅导阶段
基于企业参与活动的表现和意愿,我们对17家企业进行了现场辅导。顾问深入到这些企业,了解企业问题、明确改进需求、制定改进方案、细化项目计划。前后共进行了51次的现场辅导工作。
现场辅导阶段为期3个月,从2014年8月底开始到11月底结束。专家团队分为2组,每月为每家企业提供1-2天的现场辅导服务。每月专家团队还根据各家企业创新管理难题的不同,提供1-2天的集中辅导服务。专家团队通过QQ、邮件和电话等方式适时为企业答疑解惑。
现场辅导阶段专家团队采用“充当企业项目经理”的方式,逐项跟踪企业改进计划的执行,对重大问题和时间节点进行管理。
5、总结提升阶段
从2014年8月份初至11月中旬,随着培训和辅导的展开,各个企业逐步消化落实了创新管理理念和知识,同时这些企业的创新管理人才也逐渐成长起来。
2014年11月21日,在长沙市中小企业服务中心举行了“论文答辩会”,共有10家企业参加了答辩,5家企业获得了优秀,名单如下。
序号 | 名次 | 企业名称 |
1 | 第一名 | 湖南华诺星空电子技术有限公司 |
2 | 第二名 | 湖南科瑞特科技股份有限公司 |
3 | 第三名 | 湖南湘联节能科技股份有限公司 |
4 | 第四名 | 湖南长信畅中科技股份有限公司 |
5 | 第五名 | 湖南星城石墨科技股份有限公司 |
6 | 其他 | 湖南中工矿业工程技术有限公司 |
7 | 湖南鹏翔星通汽车有限公司 |
8 | 湖南辣之源食品有限公司 |
9 | 长沙得悦科技发展公司 |
10 | 湖南柯盛新材料有限公司 |
答辩会吸引了数十家企业的100多名中高层管理者参加。通过论文答辩,一方面检验了活动企业取得的实际创新成果,另一方面也促进了多家企业之间的相互学习和交流。