知行信创新咨询规划课顾问团队

确保企业持续生存和发展，是企业家的根本职责。而要确保企业持续生存和发展，企业就必须持续成功地开发和上市新产品，从而持续地“创造客户”。要持续成功地开发和上市新产品，企业必须持续做好营销和创新两大基本工作。

常言道，火车跑得快，全靠车头带。企业要持续创新，领导者需要鼓励创新、支持创新、带头创新。首席执行官必须成为首席创新官！企业各级管理人员都必须成为创新领导者。公司上上下下都必须按照科学的创新管理体系和创新管理方法，才能高效的创新。

产品经理是客户在公司的代言人，他们需要站在客户的角度对产品提出规划和具体需求，是新产品立项的发起人。企业要培养产品经理，让他们负责研究客户的需求，构思超出客户期望的产品，协同分析产品的可行性。从而找到既是客户需要，又是公司有能力开发，还能够为公司赚钱的明星产品。通过建立产品管理机制，使企业摆脱“领导说了算；技术说了算；销售说了算”的产品开发初级阶段。

在2014年长沙市“协同创新”活动中，很多企业家通过学习转变了创新观念，通过实际创新项目的开展及创新难题的解决，掌握了具体创新方法，提升了创新领导能力。同时也发现了创新管理人才，坚定了通过科学创新实现企业转型升级的信心。

湘联节能科技是一家新三板上市的科技型企业，产品涵盖建筑外遮阳产品、民用、商用、工业用卷帘产品、智能家居系统。企业的建筑遮阳产品，非常符合国家节能减排的相关政策，其未来发展有非常广阔的空间。然而，公司的新产品研发往往以技术为导向，缺乏整体的产品战略规划，缺乏系统的需求调研，开发出的产品整体竞争力不明显。通过活动，他们梳理了产品线、明确了产品线的规划和差异化定位，同时建立起了产品经理管理机制。为公司未来新产品开发打好了管理基础。

长信畅中也是一家新三板上市的高科技企业，专注于医疗卫生、安防视频、物联网应用、电子政务等四大业务领域。公司虽然是一家科技型的软件企业，但人均产出却比较低，整体效益不符合预期。尤其是几个老产品，需要派专人维护支持，却只能带来很少的销售收入。通过活动，公司对所有产品进行了系统的梳理，明确了公司未来产品的主要方向，对那些“蟑螂产品”进行了识别。希望在新一年的产品战略中，公司能够坚决的退市那些“蟑螂产品”，更加聚焦在公司的战略产品中。

辣之源是一个家作辣酱起价的传统企业，经过多年的发展，产品已经发展到调味油、辣酱和酱汁三个系列，三十多个品种。原来企业新产品开发主要由创始人个人进行调制，进行简单的测试后，就进行销售。产品开发前没有进行需求了解，对产品的目标客户和卖点等缺乏必要的规划，致使新产品成功率低，资源浪费严重。公司在活动中，建立了新的新产品开发模式，由市场部进行市场调研，归纳客户需求后再交付研制，样品研制出来后，再进行系统的客户测试，客户测试通过，才能产品上市。这种模式，可以有效提升产品开发的针对性和有效性，提升产品上市的成功率。

通过“协同创新”活动，绝大部分企业均取得了较大的改进实效。他们明确了问题、学习了方法、进行了实践、明确了改进方向。但是，企业需要持续创新，持续创新需要有效管理。本次活动应该成为各家企业建立创新体系、提升创新能力、改善创新绩效的“契机”和起点。期待各家企业在创新领导者的带领下，通过坚毅地“力行科学创新”，实现转型升级，成为所在市场的创新标杆，成为长沙市、湖南省，乃至全国创新型企业学习的榜样。