编者按:6月3日,“协同创新”示范活动举行了集中研讨会。本次研讨会的召开旨在达到三层目的:一是总结和梳理5月份活动的进展及存在的主要差距、问题;二是再次理解和强化,创新领导者的职责;三是对下阶段的项目辅导提出要求,以期给专家组的工作提供方向和基础。
1、明园蜂业 叶红
参加活动前,我们在创意前端管理是比较差的,针对这个薄弱环节,我们现在做了很多改善:第一,设定了产品创意池;第二,完善产品评审机制,设立产品评审委员会;第三,建立lead-use(尖端客户池),初步筛选100个忠实顾客,在产品研发前端,进行调查了解;第四,对创新项目进行流程梳理,加强各部门之间的衔接,使项目的执行更加清晰。
下一步,我们将围绕这几方面进行改进:一是对过去项目管理不清晰进行梳理,使产品的研发更有条理性;二是健全考核机制使公司的内部分工更加合理和优化。希望在这次活动中,能真正依托我们的既定创新项目,使企业的产品研发和管理,能有更明显的进步与收获。
2、顶立科技 羊建高
以前,我们的产品研发就是打乱战,没有流程也没有模块化设计,每个产品都是拿客户做实验,结果客户对我们极不满意。
参加这次活动后,我们对流程管理和模块化设计非常有感触,希望抓住这次机会,使企业的研发与管理上升一个新的台阶。一是全面梳理流程,确保今后的研发工作不再乱套;二是固化模式,使今后的研发工作能长期实实在在的运用,提高产品研发的效率。现在我们已经在图纸设计里面,设置了三个基本模块。希望在后续的环节能得到专家手把手的辅导。
项目执行以来,我们总结出一个多方协作的道理:领导重视是前提,项目经理及项目对接人是关键,专家辅导是保证。
3、正忠科技 张立忠
根据专家教授的产品模块化设计方法,现在我们已经研发出了一个新产品“井下缆车”。根据我们的预测,该项产品的市场空间很大,不仅会形成零库存销售,还将对我公司的现有产品进行改造升级。
而这项产品的产生,得益于我们技术、生产、销售的协同作战。在这个过程中,技术部提出了设计的创意,生产部在最短的时间里制作了样机,销售部则做了深度的市场调研。
在参加“协同创新”活动的几个月里,公司也发生了很大的变化:一是我们把整个协同创新流程做成表格看板,放在公司最显眼位置,每个员工都可以看到;二是我们的示范项目团队在产品周转率、生产周期、成本目标都有量化指标;三是在产品设计方面由以前的单一强度设计变成产品寿命设计,在模块化设计方面我们进行了标准化设计,同时还兼顾了产品特色;四是我们正准备把我们的模块化标准,写入国家标准甚至国际标准中去。
4、先步信息 周晓峰
对这次活动,我们的重视力度非常大。整个公司认识到了产品研发,不是研发部的事情,而是整个公司的事情。通过这次学习,我们感觉到了公司流程管理的不足,特别是前端管理的缺失。这对想在行业里站稳脚跟并创新发展的我们来说,必须进行跟进和补足。企业的发展真的不能有一点投机取巧,老总的高度就是企业的高度,不能蛮干,因此我们需要不断学习。
5、长重机器 彭高明
参加此次活动以来,我有三点体会:第一,光领导重视还不行,重要的是全员参与。搞一项技术创新,单单从技术突破是不行的,可以从营销、管理等方面进行协同创新;第二,一定要注重模块化设计。以前我们的模块化设计单单是设计,现在我们的模块化设计仅一道工序就能节约10天,一年下来所有的项目会节约三分之一的时间。单单通过推广这个,我们的人力成本就可以节约三分之一;三是培训。一定向大企业的管理方法的学习,要走出去。通过这次活动,帮我们建立一个桥梁,我们能真正自己修行,自己好好学习。
6、利欧天鹅 欧亚云
在这次活动中,我们确定的项目就是公司年初制定的计划。其改进的难点就是:流程;达成的目标就是:效率提高、降低制造成本。根据专家对我们现状的分析,我们制定了改进和行动计划,把重点放在了项目管理的提升。
以前我们的项目管理,比较流于形式,没有模块化,职能部门也游离于技术研发之外。现在通过组建跨职能部门,使我们的技术研发有了更高的视野和更强的资源配备;而在流程管理方面,在专家的辅导下,我们也进行了流程的再造和修订。
我认为,在很多企业中并不是没有流程,而是意识的改变。像我们企业,因为以前股权激励的原因,很多技术骨干都是股东,在建立跨职能团队的时候就出现了问题,不是大家不按流程执行,而是大家如何全情的相互协同的观念的转变。
7、凯瑞重工 张卫东
参加这次“协同创新”触动了我的一些想法:企业的发展面对的其实是一个怎样的方向;合作伙伴产生共识容易,但产生真正的共鸣却很难。
刚参加活动的时候,我们公司都对活动嗤之以鼻,对创新的认识也比较个人膨胀。但当坚持下来后,觉得办企业真要打开窗户呼吸新鲜空气。因为这次活动从观念上给了我们很大的冲击,原先被我们认为是优势的此时变成了劣势,而劣势其实也蕴藏着很大的上升空间。可以说,通过这次活动所取得的成效已很大程度地超出我们的预期。
活动中,我们企业也发生几个大的变化:第一,董事会上,我们把战略计划进行重新审定。这主要基于的前端管理,因为就整个公司来说,我们已具备了较好的外部资源,而如何把这些资源发挥到极致,就需要我们来重新思考前端管理问题;第二,提拔了一批年轻干部。就整个团队来说,过去很多事情我们早就想做,但真正怎么做?如何做?还是个未知数。通过这次活动,在专家的引导下,我们不仅做成了一些事,还做好了一些事,基于此我们提拔了一批年轻干部;第三,化解了一些内部危机。“外来的和尚好念经”。通过引入了专家的方法和工具,使我们的经营团队有了的共鸣,有效地化解了公司一些元老之间的隔阂跟矛盾。
8、利洁生物 胡汉忠
参加这次协同创新活动,我有几点感受。
第一,打造学习型企业。我一直想把企业办成一个学习型组织,但在实际中为了企业的生存和机遇,使我往往就把它忽视掉了它。这次活动,强调团队学习、团队进步,让我们做了一回学习型企业。
第二,创新不是一个人的事。为什么这次活动的效果会更好,更明显。最重要的是,让我们明白了要搞企业就要创新。而要进行有效而持续的创新,那就是一个团队、一个企业的事,要有分工,各司其职、各尽所长。
第三,学中干,干中学。在活动过程中,我们都是在边学边用。在学习的过程中,引发了我对企业战略、管理、方法等方面的深入的考;在实操的过程中,激发了我带着问题和强烈的意愿,对企业存在的问题进行改善和梳理。
企业战略,其实就是怎么走路,这次活动带给我们的更多的是在怎么走的方向上给了提示。希望政府能多组织像“协同创新”这样的活动,能让我们企业一直走在学习的路上。
9、万容科技 李晋波
我是搞技术出身的。在我看来,我们企业技术就是主干,而企业在发展中会有很多枝干,怎么去梳理,就需要流程来管理。但在这一块,我们一直做得很薄弱。就拿5月份我们的一个案例来说,本来我们公司是要引进一项新技术的,但因为没有走相关流程,被领导直接叫停,要求一定要进入技术评审后按规范的流程走,才有可能获批引进。这就是流程管理的重要性。
以前在我们公司技术和市场营销是各自为政的,没有统一的信息处理部门,也没有进行协同作战,通过这次活动,我们成立了一个以前端信息为导向的部门。通过这个部门使研发有了市场基础,营销有了产品特色基础。
对于前段管理,我把它理解为四个字——“瞻前顾后”。瞻前:就是要引进技术收集的前端数据和信息;顾后:就是技术开发后要对市场进行跟进,这样产品推出后才能带来利益跟原动力。
10、耐普泵业 许绍林
参加协同创新活动后,我们开始了一系列动作:4月,我们多次召开高层开会,统一了思想,达成了共识;5月,我们引进了日本专家,对公司原本的奖惩进行了修整,并制定了新的绩效评价体系。在质量管理上,开展了质量月活动,并对涉及质量管理的软件、资源控制等方面进行了评估。
在此基础上,我们发现了公司在流程管理方面存在的问题。在后续的辅导中,希望专家能进一步深入指导,帮助我们梳理内部流程,并建立起新的管理体系,由此使我们获得更大的收获。
11、万通科工 彭红娜
做企业最重要的就是为客户创造最大的价值和怎样走在市场及用户需求的前端,这是企业发展唯一之路。秉承这一理念,我们走过了10多年的风风雨雨,也付出了巨大的代价。
比如,我们现阶段所面临的最大问题——前端面管理:由于我们过于专注技术,而忽略了产品的前端调研,导致产品不能满足顾客的需求。换言之就是,在产品研发过程中,由于我们没有与客户进行充分沟通,没有充分了解客户的需求,没有根据客户的现场环境来开发产品,导致我们的产品到达现场后,不适合客户的现场情况,为此而失去了一些客户。通过这次活动,我们一定要在企业内建立一整套创新流程,加强对客户需求的前端管理,相信我们一定能做的更好。
12、新亚胜 梁军
刚开始实践这个项目时,我们遇到了很多波折。最开始是相关副总很不情愿,因为从管理上来说肯定会给他带来很多压力,随后技术部也因压力太大,要求退出。在这种情况下,我顶住各方压力,耐心和员工进行动员、谈心,最终才使项目顺利地开展起来。
从这个月开始,我发现大家对“协同创新”这个问题,开始积极主动起来了,也发现大家真正学到了东西,公司也收获了明显的创新成效。比如,我们这次开展的这项创新产品,是我们行业一直没有被标准化的。现在,我们把这个产品进行了标准化、模块化和系列化,结果在这次行业内的一个全球展会上引起了很大的反响。因此,通过参加这个活动,通过见证这个过程的转化,让我感到非常震惊和欣慰。
13、南方搏云 蒋建纯
参加这次活动后,我们主要做了以下几件事:第一,调整战略。即把产品技术导向的运用领域进行了战略调整。以前我们所取得的成功,从根源上我们并不明确到底是机会导向还是技术导向。通过这次活动,我们对这个方面的把握更清晰了。我们开始对我们的客户做更沉层次的研究,用以准确的把握;
第二:分期培训。就是在活动中,我们对产品创新的管理方法,在公司内部进行了分批次培训。使公司上下在产品创新方面拥有一套共同的价值观,并逐渐建立起了团队,由此公司产品创新的各道鸿沟也化解了;
第三,市场调研。企业的任何创新,必须来自于市场需求。通过参加这次活动,我们增强了产品创新的前段管理——调研市场。现在,我们正分两组队员专门进行市场调研。老师教给我们的跟客户沟通的方法,马上就运用到了实际工作中了。
14、插拉刨
参加此次活动,我们的主要难题就是流程规范化。我们的管理团队都是从国企出身,一直以来凭的都是经验,没有合理的流程规范,以至于公司内部管理比较混乱。换个角度说,公司推行管理规范化的阻力很大,股东都按自己的想法在做,还使股东之间不能再思想和方法方式上达成共识。因此,到今天为止,我们企业的发展还没有达到我内心的期望。而通过这次活动,我们一定要在这方面取得突破。
15、梅花汽车
今天的学习,感受良多。我们今年的项目是校车开发项目,市场潜力很大,总公司也很重视给予了我们各种资源配置。但在开发过程中,还是有许多实际困难,特别是受外界因素的影响很大,尤其是配件。按照新的设计标准,我们现有的配件都不合标准,这是我们的最大难题。而在其他方面,我们都没有问题。因此,在后期我们还要更进一步的努力。