6月22日,青岛,知行信为某科技型企业进行了《创新体系建设RDIM®与创新人才培养》的培训,该企业主要产品为海藻制品,海藻酸纳、岩藻多糖作为一种从海藻中提取的天然活性物质,主要应用于功能食品、化妆品、医药、生物组织工程材料、印染等领域。为了更好的提升企业研发创新能力和解决方案能力,特邀请知行信为公司研发骨干和中高层管理者提供创新体系建设RDIM®与创新人才培养的内训。
经营产品就是经营企业,一家企业的收入和利润最终来源于每款产品的收入和利润。对企业来说,战略分解要下沉到事业部,下沉到产品线,下沉到每款产品,产品经理就是经营产品、产品线的人,产品经理的培养、专业性对公司的效益起到关键作用。
企业需要专业专职的产品经理去系统全面的洞察客户需求,传统的科研院所模式是先做技术,再做产品,然后拿到市场上去销售,而产品经理模式是先洞察客户需求,根据需求决定开发什么样的技术,解决了技术问题再进行产品的开发,从客户需求中来到满足客户需求中去。如果对客户需求没把握好,技术也会没有方向,需求的路线图决定了产品的路线图,决定了技术的路线图,需求研究清楚了,核心技术自主掌握,产品才能做好。
很多企业的采购、生产、质量等部门重运营,不参与创新,新产品开发因为询源、物料采购等等,导致新产品开发周期延长,开发成本上升。企业要避免这种情况产生,需要形成跨部门的新产品开发团队,让各个专业的职能部门在一起发挥合力,新产品开发不只是研发部内部的事情,而是公司行为,响应新产品开发的优先级要高于响应订单项目的优先级,企业需要建立流程体系让采购、生产、质量等部门参与创新,并且高效的创新!
培训中,企业学员也分享了各自的观点。采购部门认为新产品开发和采购息息相关,需要提前介入新产品开发,否则选品论证的周期很长会影响新产品开发周期。生产部门谈到新产品开发和生产息息相关,新产品都来自客户的需求,在论证阶段就要提前介入会更好。财务部门认为财务指标是很重要的一项指标,需要对新产品开发进行前期成本的测算,和最终投资回报率的计算。研发部门认为传统的人传人带徒弟模式浪费了师傅的时间,而且效率不高,用流程制度表单来培养新员工的话,新人可以按照流程来做,哪一点不会再具体问这一个问题点,既节省了师傅的时间也提高了效率。
培训的最后,公司高层管理者做了总结讲话:
企业已经到了组织学习的阶段,学习不能只有高管学习,也不能哪个人来学习,需要大家一起学习,首先达成认知的统一,然后形成行动的统一和协同。如果不一起学习,沟通成本非常高,说了也不明白。大家一起学习达成统一共识,早认识早行动,就早一步走到领先。成功都是有方法的,失败也是有原因的,自己去悟需要很长时间,会走很多弯路,外部有好的方法好的工具可借鉴就要去学去用,避免走弯路。
希望大家通过学习要思考:产品是什么?产品不是简单的实物产品,服务也是产品,解决方案也是产品,如何帮助客户怎么开发产品,帮助客户策划、营销,这也是产品。产品创新要怎么做?做的好不好要通过客户的认可、市场的验证来证明,不能只靠自己摸索。希望未来能够为客户创造惊喜价值,成为行业解决方案领导者,让大家都过上美好生活!