长沙协同创新示范活动的主要目的是帮助长沙创新型企业树立正确的创新观念、学习并应用有效的创新方法、解决现实创新管理问题,“多、快、好、省”地开发和上市成功的新产品,最终实现企业持续、健康、快速发展。
2012年16家企业参加协同创新示范活动,取得了较好的创新实效。2013年参加协同创新示范活动的企业扩大到50家。通过前期20多家企业的现场调研及8月8-10日的创新企业家集中培训,顾问组发现本期活动复杂性比2012年要高很多。50家企业所处行业不同、业务规模不同、发展阶段不同、管理素养不同、急需解决的创新管理问题也不同。因此,顾问团队将在对创新领导者、产品经理、项目经理及流程经理进行集中培训的基础上,针对各家企业的实际情况进行个性化辅导。
在以上四种角色培养方案文件的基础上,顾问团队制定本学习指南,希望能够帮助50家企业取得更好的协同创新活动学习成效。
一、参加学习活动的人员选择
三个月的学习活动具有连续性,最好不要中途换人,以免影响学习效果。我们也不建议一个学员参加多个角色的学习,以免贪多嚼不烂,影响学习质量。人员的选择应该满足以下基本要求:
1、对公司有较高的忠诚度,最少将在公司继续工作3-5年以上。
2、学习能力强,能快速掌握新知识并应用于工作实际。
3、乐于分享,能将所学创新方法传授给公司相关员工。
4、能承诺学习时间,不会因工作任务忙而中断学习或者影响学习效果。
二、学习要点与成果要求
四种角色学习的内容基本涵盖了研发与产品创新管理体系(RDIMTM)的核心内容,但不同角色学习的重点不同。公司应要求参加学习的学员成为“内部讲师”,将所学知识在公司内部进行分享,使整个公司的主要管理人员比较系统地掌握创新管理体系与主要创新方法。
角色 | 学习要点 | 成果要求 |
创新领导者 | RDIM体系框架、创新战略管理 | Ø 对照RDIM体系,找到影响公司创新成败的关键问题及其原因,组织团队通过系统学习解决问题,改善绩效 Ø 明确公司创新战略决策、进行产品线战略规划、进行差异化的产品战略定位 |
产品经理 | 产品线战略规划方法、创新前端管理方法、新产品上市管理方法、产品生命周期管理方法 | Ø 某条产品线的战略规划 Ø 某个新产品的创意激发、概念开发 Ø 某个实际项目的需求研究、产品定义、立项分析 |
项目经理 | 项目目标定义、项目计划制定、项目团队组织、项目过程监控、项目结果交付 | Ø 某个实际项目的项目目标定义、项目计划制定、项目团队组织、项目过程监控 |
流程经理 | 流程管理梳、写、评、用、优方法 | Ø 公司创新流程现状梳理 Ø 1-2个创新流程建立 |
三、学习方法
知行信顾问团队采用创新行动学习法(IALTM)进行创新方法教学,强调“学中干”与“干中学”的结合,强调带着实际创新问题参加学习,强调应用所学创新方法解决实际创新问题。
1、每次课程学习之前,对照学习方案,做好课前准备,提高学习的针对性和有效性。课前准备的主要内容包括:需要掌握的主要内容、需要解决的主要问题、现场要与创新顾问探讨哪些问题。
2、课程中专心听讲,有不清楚之处及时提问。积极回答老师提问,验证自己看法的正确性。其他企业学员发言应认真倾听,学员之间也能通过相互分享和交流学到很多东西。留心处处皆学问!
3、课后按照老师要求认真完成作业。作业不是为了应付老师,而是要解决企业实际问题。因此,批改作业的人应该主要是公司创新领导者,而不是辅导顾问。
4、各个专题方面有问题,可通过QQ、邮件及电话等方式找教学顾问答疑解惑。公司整体创新问题以及试点项目推进过程中存在的问题可以寻求相应辅导顾问的指导。
5、如需要辅导顾问到公司现场进行辅导,一定要事先与相应辅导顾问就辅导重点进行深入沟通,并做好充分准备,以免浪费企业和顾问的时间。
四、对创新领导者的几点建议
从2012年的服务经验看,公司领导的重视与参与程度很大程度上决定了企业及其学员的学习效果。公司领导重视程度高、参与程度高的企业,学到的东西多,创新改进效果明显。公司领导不重视,很少参与的个别企业,学到的东西很少,创新改进效果不明显。以下几条建议供今年参加协同创新示范活动的50家企业的董事长、总经理参考:
1、公司领导应该珍惜政府创造的学习机会,以身作则,带头参加相应学习活动,成为公司其他学员学习的榜样。只有公司领导真正重视的事情,公司员工才会真正重视。体现公司领导重视的最好方法不是“言传”,而是“身教”!在知识经济时代,企业领导者的学习能力和学习速度很大程度上决定了一个企业的创新速度和创新成功率。
2、公司领导要精心选拔参加学习活动的学员,学员选对了,学习效果就达到了一半。同时,公司领导一定要承诺学员的学习时间和“做作业”的时间,只有适当的时间和精力投入才能产生实际学习效果。
3、公司领导要对每位参加学习的学员提出明确的学习要求,特别要将公司实际创新管理问题作为“作业”布置给各位学员,要求学员提供相应的解决方案。是否帮助公司解决实际创新管理问题应该成为检验学员学习成果的最重要的标准。
4、在每次课程结束后一周内,建议公司领导组织各位学员及公司相关人员召开学习分享会,由学员分享学习到的主要内容、学习心得体会,公司领导明确要解决的主要创新管理问题,并分配任务,制定计划,跟进检查。
5、如果企业有具体的创新管理问题或创新试点项目需要顾问到公司现场进行辅导,请公司领导组织提前提出辅导要求,并做好相应准备,以提高辅导的针对性和实效性。
创新需要勇气,创新需要方法!基于最佳实践的创新方法能帮助创新型企业少走不必要的弯路、少犯不必要的错误、少交不必要的学费!在科学方法指导下,创新风险更小、创新周期更短、客户满意度更高、创新成功率更高。持续创新成功之道:相信方法、学习方法、应用方法、优化方法。
预祝各位学习愉快、持续创新成功!
知行信创新咨询—长沙协同创新项目组
2013年8月15日