具有以下“四自主”特征的科技创新型企业需要重视RDIM®体系建设:
(1)企业需要自主面向市场确定目标客户、洞察目标客户需求
(2)需要自主研发核心技术
(3)需要自主开发和推广创新产品
(4)需要自主建立企业与产品品牌形象
存在以下创新挑战或问题的企业需要尽快建立、完善或重构RDIM®体系:
(1)企业创始人希望建立基业长青的企业,希望企业持续稳健增长,希望企业的发展摆脱对包括自己在内的“个别能人”的依赖,希望通过创新体系的确定性应对市场变化的不确定性,希望实现“持续成功创新”,成为市场创新领导者。
(2)企业进入的业务领域前景很好,企业发展速度很快,研发人员快速增加,但研发人员来自“五湖四海”,具有不同的企业背景与管理素养,企业急需建立起一套系统、一致、有效的研发与产品创新管理体系,快速让研发人员达成共识,提升研发人员的工作质量和工作效率,提升公司新产品开发成功率,缩短公司新产品开发和上市周期,提升研发人员人均产值、人均利润与人均薪酬,提升公司研发创新投资回报率。
(3)企业是从制造型企业走向研发创新型企业,已经建立起了基于ISO9000等的初步规范的产品开发管理流程体系,或者学习和应用了部分源于华为公司的IPD(集成产品开发)的方法和工具,但是企业习惯了“职能式”运作模式,各部门认为“新产品开发是研发部的事”,产品开发流程主要在“研发部内部”运行,采购、生产、销售、质量、运维和财务等职能部门基本上没有“主动参与”新产品开发过程,“部门墙”很厚,部门之间沟通协调效率低下,产品和项目缺乏真正的“主人”,新产品开发流程执行不严肃,甚至流于形式。
(4)企业产品形态复杂、技术含量高、涉及专业多、客户要求严苛、法律法规要求严格、开发周期长、开发投入大、市场竞争激烈、产品开发失败对企业的直接损失与机会损失巨大,企业迫切需要建立一套系统、完整、科学、有效、高效的研发与产品创新管理体系,尽可能“一次做对”,尽可能规避各种风险,尽可能提升新产品开发成功率,持续开发和上市精品创新产品。
(5)企业新产品开发项目总是延期,新产品质量难以保证,新产品成本总是超出预期,研发人员总是“重复犯同样的错误”,甚至是低级错误,骨干研发人员总是忙于定制研发或订单交付项目“救火”,而没有足够的时间和精力从事“重要而不紧急”的新产品开发、技术预研和产品平台开发工作。